POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — AĪON CLINIQUE

‍Préambule

La présente Politique de confidentialité décrit comment AĪON Clinique collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos outils en ligne (prise de rendez-vous via Doctolib, formulaires de contact).

Elle ne couvre pas les données collectées dans le cadre de la prise en charge médicale en clinique. Ces données font l'objet d'une politique de confidentialité spécifique, disponible sur demande auprès du Dr Morandini.

Article 1 — Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

Dr Olivier Morandini

AĪON Clinique

11 Avenue Raymond Poincaré — 75016 Paris

contact@aionclinique.com

07 43 37 55 55

Article 2 — Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre relation avec AĪON Clinique via le site :

- Données d'identification : nom, prénom

- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone

- Données de navigation (cookies, analytics)

- Préférences de communication (consentement explicite)

Article 3 — Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées uniquement pour :

- La gestion des demandes de contact et de rendez-vous (base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles)

- L'envoi de communications avec votre consentement explicite

- L'amélioration du site et la mesure d'audience via cookies, avec votre consentement via le bandeau prévu à cet effet

Article 4 — Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (hébergement Squarespace, plateforme de prise de rendez-vous Doctolib, messagerie). Ces prestataires sont tenus par contrat de respecter la réglementation applicable et de garantir la sécurité et la confidentialité des données.

AĪON Clinique ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Article 5 — Conservation des données

- Données de contact et de rendez-vous : 3 ans après le dernier contact

- Cookies : maximum 13 mois

Article 6 — Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (SCC) de la Commission européenne ou des garanties équivalentes.

Article 7 — Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet de gérer vos préférences :

- Cookies strictement nécessaires (fonctionnement du site)

- Cookies analytiques / mesure d'audience

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer vos choix, et les modifier à tout moment.

Article 8 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Accès, rectification, effacement

- Limitation et opposition au traitement

- Portabilité de vos données

- Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@aionclinique.com

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de réclamation.

Article 9 — Sécurité

AĪON Clinique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (contrôles d'accès, sauvegardes, chiffrement).

Article 10 — Mise à jour

La présente politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figure en haut de la page.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — AĪON CLINIQUE

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente de prestations de médecine esthétique réalisées au sein d'AĪON Clinique, 11 Avenue Raymond Poincaré — 75016 Paris (consultations médicales, soins injectables, traitements esthétiques, etc.).

Article 2 — Informations précontractuelles

AĪON Clinique présente les caractéristiques essentielles de chaque prestation (description, indications, contre-indications, prix TTC). Les photographies et visuels publiés sur le site n'ont pas de valeur contractuelle.

Les prestations proposées constituent des actes de médecine esthétique réalisés par le Dr Olivier Morandini, médecin inscrit au Conseil de l'Ordre des médecins. Toute prise en charge débute par une consultation médicale obligatoire. Aucun protocole n'est engagé sans diagnostic préalable.

Article 3 — Réservations

Les réservations se font via la plateforme Doctolib ou par WhatsApp au 07 43 37 55 55. La réservation est confirmée par email via Doctolib.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). AĪON Clinique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les prix applicables sont ceux affichés au moment de la réservation.

Article 5 — Modalités de paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment de la réservation. Le règlement intégral est exigible le jour de la réalisation de la prestation, sauf dispositions contraires expressément indiquées.

Article 6 — Contre-indications et obligations du patient

6.1. Information transmise : certaines prestations sont soumises à des contre-indications médicales. Un questionnaire de santé et un formulaire de consentement éclairé sont remis lors de la consultation préalable.

6.2. Obligation d'information du patient : le patient s'engage à (i) prendre connaissance des contre-indications communiquées, (ii) déclarer spontanément tout élément pouvant constituer une contre-indication, (iii) répondre de bonne foi aux questionnaires médicaux préalables.

6.3. Droit de refus / adaptation : AĪON Clinique se réserve le droit de refuser, différer ou adapter toute prestation si l'état de santé du patient ou les informations recueillies lors de la consultation le justifient médicalement. Ce droit s'exerce dans l'intérêt du patient et conformément aux règles déontologiques applicables à la profession médicale.

Article 7 — Annulation et report

Toute demande d'annulation ou de report doit parvenir à AĪON Clinique au moins 48 heures avant la date prévue, via Doctolib ou par téléphone au 07 43 62 89 83.

Article 8 — Réclamations

Pour toute question ou réclamation, le patient peut contacter :

Dr Olivier Morandini — AĪON Clinique

contact@aionclinique.com

07 43 37 55 55

11 Avenue Raymond Poincaré — 75016 Paris

AĪON Clinique s'efforce d'apporter une réponse et une solution amiable dans les meilleurs délais.

Article 9 — Responsabilité

9.1. AĪON Clinique met tout en œuvre pour assurer la qualité et la sécurité de ses prestations, dans le respect des bonnes pratiques de la médecine esthétique et des recommandations professionnelles en vigueur.

9.2. AĪON Clinique ne saurait être tenue responsable en cas de non-respect par le patient des consignes pré et post-opératoires communiquées par le Dr Morandini.

9.3. La responsabilité d'AĪON Clinique ne peut être engagée qu'en cas de faute médicale prouvée et est, en tout état de cause, limitée aux préjudices directs et prévisibles.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées pour la gestion des rendez-vous, le suivi médical et, le cas échéant, l'envoi d'informations avec le consentement du patient. Le patient dispose de droits d'accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité en écrivant à contact@aionclinique.com. Pour plus d'informations, consulter la Politique de confidentialité d'AĪON Clinique.

Article 11 — Propriété intellectuelle

Les marques, logos, textes, visuels, protocoles et contenus publiés sur le site d'AĪON Clinique sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Article 12 — Droit applicable — Compétence

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux du ressort du siège social d'AĪON Clinique seront compétents.

MENTIONS LÉGALES — AĪON CLINIQUE

Ce site est édité par :

EI – Dr MORANDINI OLIVIER 

Siège social : 11 Avenue Raymond Poincaré — 75016 Paris

Numéro de SIREN : 919 880 708

Directeur de la publication : Dr Olivier Morandini

Email : contact@aionclinique.com

Téléphone : 07 43 37 55 55

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